Tópico original:

Não consigo mais mover arquivos do Whatsapp para a Pasta Segura

(Tópico criado em: 02-04-2022 02:15 AM)
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GabrielSimoes
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Não estou mais conseguindo mover fotos/vídeos do Whatsapp para a Pasta Segura, com a mensagem "Não foi possível mover todos os itens" aparecendo. No entanto, é possível transferir arquivos de outros álbuns para a Pasta Segura.

Já procurei em fórums, e a causa parece ser algum erro na recente atualização para o Android 12 e One.Ui 4. A solução que encontrei foi mover os arquivos para outro álbum, e daí sim enviá-los para a Pasta Segura, mas isso é extremamente incoveniente. Queria uma solução real.
27 Comentários
Cyklop1000
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Estou com o mesmo problema. Sem solução até agora.
Maikonroberto1
Beginner Level 2
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Transfira os arquivos pra qualquer outra pasta que dá certo.

Moderadora_Fernanda
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Galaxy S

Olá, GabrielSimoes!

Você já entrou em contato com o suporte/desenvolvedor do app pra verificar o pode estar acontecendo? 

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GabrielSimoes
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Já, mas não foi resolvido.
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gugaguguinha
Beginner Level 2
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Estou com problema parecido. Não consigo mover arquivo algum. Conseguiu resolver?

Samsung_akvNwvQ
Active Level 1
Galaxy S

Mova as fotos/videos da pasta do Whatsapp para uma pasta nova, qualquer. 
Eu criei uma pasta nova, movi das pastas do WhatsApp e funcionou.

GabrielSimoes
Active Level 1
Galaxy S
Já estava fazendo isso. Inclusive, comentei essa alternativa no post.
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Navalha87
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Pra mim usando esse método funciona. Obrigado
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Members_z0dypMJ
Beginner Level 2
Galaxy S

Oi, bom dia! 

Movam os arquivos pra outro álbum da galeria e depois só selecionar para mover segura.

Puxar direto do álbum do WhatsApp não está indo mesmo, não sei o por que, então fiz dessa forma e deu certo! Abraços