Acabo de cambiar mi celular al S20+, pero no puedo recibir las llamadas de la aplicación teams en mi celular, tiene habilitada las notificaciones para recibir mensajes y llamadas, los mensajes si llegan, pero las llamadas no entran, alguien que me ayude por fa
Te comparto algunas instrucciones para solucionar la situación.
Verifica que la aplicación esté actualizada, para ello ingresa a Google play Store y revisa. Si hay actualización disponible, sólo instala y comprueba el funcionamiento.
Si persiste el síntoma después de la actualización, o no hay actualización disponible. será necesario eliminar la aplicación e instalar de nuevo. Si la aplicación no permite su desinstalación, puedes ingresar a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación > Almacenamiento > Eliminar caché/datos.
Luego, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.
Si persiste la situación será necesario reportarlo con el desarrollador de la aplicación o con el área de soporte correspondiente.
