Notificaciones buzón de voz Telcel

[santl81]

Hola, ¿Saben cómo quitar las notificaciones de buzón de voz de Telcel?

Cuando quiero escuchar el buzón de voz, en automático me aparece "fin de llamada" y no siquiera escucho algún mensaje. 

Gracias 😊

[DRC13 · Accepted solution]

¡Hola, santl81! 👋🏼

Intenta hacer lo siguiente:

• Toca el mensage y no sueltes hasta que aparezca ajustes, toca ajustes y te llevará a servicios telefónicos y toca ahí, borra caché y datos, y listo.

• Habla al *264 y habla con un operador y dile que no requieres ese servicio y va a desaparecer

Si no funciona, puedes ir a Telcel y requerir que te actualicen tu SIM a una más actual

Si mi respuesta fue útil, márquela como la solución haciendo click en los 3 puntitos de mi comentario ✅

¡Saludos!

[santl81]

Muchas gracias, se quitó una notificación, pero quedó otra. Intentaré la segunda opción :)

[SoyPaulo · Accepted solution]

Hola 👋
Yo ya no utilizo Telcel, pero cuando aún lo tenía también tenía esas notificaciones que no desaparecen. Lo que yo hacía es mantener presionada la notificación, presionar ajustes y en el menú presionar el nombre de la aplicación para ir a información de la aplicación y después en forzar cierre. Con eso van a desaparecer los mensajes de buzón.
Espero te sirva, saludos! ✌️ si te ayudó puedes marcar el comentario como solución usando los 3 puntos.

[Rudy197418]

Tan fácil es poner una recarga de 30 pesos que no sea paquete y llamas al buzón de voz y ya después marcas *264 y lo das de baja !!

[Jesus68]

Yo los quitaba escuchando el mensaje solo que tiene un cargo extra

[santl81]

Cuando lo intento, solo aparece "Llamada finalizada" y se corta

[macbite · Accepted solution]

Ve a la aplicación teléfono y le das en almacenamiento, eliges eliminar datos y se quita la notificación, si se reinicia el teléfono tienes que hacer lo mismo

[santl81]

Muchas gracias, se quita 1 notificación y queda la otra, intentaré de nuevo...

[JasManC]

Yo recomendaría que escuches tus mensajes de voz para que la notificación desaparezca sin problema alguno.

Saludos.