Pantalla de mi celular samsung A10s se quedo negro

[Ruben691]

Hola samsung querias contarle que ayer se me fundio la pantalla de samsumg A10 y quiero saber como,llegan notificaciones y todo y no me prende y las empresas de samsung me queda lejos

[Evel]

Hola! Como estas? 😁
Proba haciendo esto, es un reinicio forzado del dispositivo:
Mantener apretados en simultáneo el botón de Encendido y el de Volumen Bajo. Los apretas hasta que el celular vibre.

Espero te sirva y si es así marca como solución así los que estén en la misma también puedan saberlo🤩

Saludos y contame como te fue 😁

[DKY7]

Hola queria comentarle a que a mi me paso lo mismo y ya intente el procedimiento de reinicio pero aun no tengo el resultado esperado, mi dispositivo aun recibe mensajes, llamadas, y suena pero la pantalla sigue sin encender

[Tomi12]

Si podes comunicarte con el soporte de samsung porque puede ser que sea un problema del sistema y capas que la garantía te lo cubre.

Si te sirvió mi respuesta te invito a que la marques como solucion para asi ayudar a otros.

Saludos!!

[Enio19]

como digo ya u usuario 
boton de encendido + volumen abajo unos 20 segundos.. el teléfono va a vibrar y listo.. 

[Enio19]

y si eso no sirvió

Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial.
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.

¿estas fuera de garantía ya? Samsung también tiene la solución para vos.
 https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/
 

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.
Saludos Enio19
http://www.instagram.com/tecnoambassador

[Jose_suarezz]

hola si es así que las notificaciones llegan pero el celular no prende o algo por el estilo puede ser que de alguna caída o golpe fuerte quizás el módulo dejo de funcionar... tendrías que llevarlo a un soporte técnico para corroborar que es así o si es otra cosa ..suerte con eso

[Soy_Brit]

Hola Ruben, cómo estás? Podes probar forzando el reinicio como mencionaron algunos members, pero también te recomendamos que intentes probar con el servicio remoto: https://www.samsung.com/ar/support/remoteservice/ para que puedan ayudarte más específicamente en caso de que no puedas acercarte a ningún centro de servicio Samsung!

Mantenenos al tanto de tu caso!