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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Pantalla verde

(Tema creado el: 09-27-2024 06:05 PM)
151 Visitas
EmaEB
Active Level 5
Opciones
Galaxy S
Alguien sabe como quitar la línea verde de la pantalla de un celular 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
NateGuarneros
Active Level 7
Galaxy S
Las causas más comunes de una línea verde en la pantalla son:
* Daño físico: Un golpe o caída puede dañar los componentes internos de la pantalla.
* Defecto de fabricación: En algunos casos, la línea verde puede ser un defecto de fábrica.
* Problema de software: A veces, un error en el software puede causar este tipo de problemas.
¿Qué puedes hacer?
* Reinicia tu teléfono: Un simple reinicio puede solucionar problemas temporales.
* Verifica si hay actualizaciones: Asegúrate de que tu teléfono tenga la última versión del software.
* Modo seguro: Reinicia tu teléfono en modo seguro para ver si alguna aplicación está causando el problema.
* Restablecimiento de fábrica: Si los pasos anteriores no funcionan, puedes intentar un restablecimiento de fábrica. ¡Importante! Antes de hacer esto, realiza una copia de seguridad de tus datos, ya que se borrará todo.
* Contacta al servicio técnico: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es probable que necesites llevar tu teléfono a un servicio técnico de Samsung para que lo revisen.
¿Qué más debes tener en cuenta?
* Garantía: Si tu teléfono aún está en garantía, puedes solicitar una reparación sin costo.
* Daño físico: Si la línea verde es resultado de un daño físico, la garantía podría no cubrir la reparación.


Ver la solución en mensaje original publicado

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5 Comentarios
Galaxy S
La raya verde puede deberse a un fallo en la pantalla o componentes internos
No se te caería?
Lo más seguro es que se tenga que remplazar la pantalla
Lo mejor sería visitar algún centro autorizado Samsung para una valoración
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EmaEB
Active Level 5
Galaxy S
No no se me ha caído para nada de lo cuido mucho
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Solución
NateGuarneros
Active Level 7
Galaxy S
Las causas más comunes de una línea verde en la pantalla son:
* Daño físico: Un golpe o caída puede dañar los componentes internos de la pantalla.
* Defecto de fabricación: En algunos casos, la línea verde puede ser un defecto de fábrica.
* Problema de software: A veces, un error en el software puede causar este tipo de problemas.
¿Qué puedes hacer?
* Reinicia tu teléfono: Un simple reinicio puede solucionar problemas temporales.
* Verifica si hay actualizaciones: Asegúrate de que tu teléfono tenga la última versión del software.
* Modo seguro: Reinicia tu teléfono en modo seguro para ver si alguna aplicación está causando el problema.
* Restablecimiento de fábrica: Si los pasos anteriores no funcionan, puedes intentar un restablecimiento de fábrica. ¡Importante! Antes de hacer esto, realiza una copia de seguridad de tus datos, ya que se borrará todo.
* Contacta al servicio técnico: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es probable que necesites llevar tu teléfono a un servicio técnico de Samsung para que lo revisen.
¿Qué más debes tener en cuenta?
* Garantía: Si tu teléfono aún está en garantía, puedes solicitar una reparación sin costo.
* Daño físico: Si la línea verde es resultado de un daño físico, la garantía podría no cubrir la reparación.


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NateGuarneros
Active Level 7
Galaxy S
Si mi respuesta te ha sido útil, por favor márcala como solución. 🙏 Así otros usuarios podrán localizarla fácilmente. Solo tienes que hacer clic en los tres puntitos de mi comentario y seleccionar "Aceptar solución" 💙
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EmaEB
Active Level 5
Galaxy S
Muchas gracias por la información, haré lo recomendado gracias