Pasta Segura - Desbloqueio

[Valzinha_37]

Galeraaa, uma ajuda!!

Tenho a pasta segura no meu celular, e esqueci a senha de acesso.

A pasta segura pede pra eu redefinir a senha no Samsung Account, quando coloco que "esqueci a senha".

Estou acessando o Samsung Account, mas não encontro nenhum lugar onde redefinir a senha da pasta segura.

Alguém pode me ajudar? 

Abs.

[WYSIMOLWYG]

Já tentou o procedimento que está em Como posso recuperar meu PIN ou Padrão no link https://www.samsung.com/br/support/mobile-devices/o-que-e-a-pasta-segura-e-como-posso-usa-la/ ?

[naoseinada]

Acesse a Samsung account em um computador para facilitar o acesso e visualização.
Após o login terá a opção dos aplicativos onde encontrará a pasta segura e as possíveis configurações.
Aconselho também apos isso ativar o armazenamento de senhas da Samsung que permitirá acesso a pasta segura através de biometria ou maneira de desbloqueio do smartphone.

[Valzinha_37]

Oii pessoal! Muito obrigada pela ajuda! Deu certo!

[rodolfozk2273]

Alguém me ajuda a recuperar a senha da pasta segura