Pedido en Samsung Shop aun no me llega

[JulietaGutiérrez]

Hola, realice compra en la app de Samsung Shop en el aniversario y ya casi es un mes y no llega mi pedido. A alguien le paso igual?

[Gadgeto]

Ya llamaste?

[JulietaGutiérrez]

Ya, he llamado y q aun no se genera la guia