Gostaria de compartilhar com vocês a péssima experiência que estou tendo com o meu galaxy S24 ULTRA.
Dois meses atrás acionei a garantia pois o meu celular não estava querendo mais carregar.... levei na assistência autorizada e constaram que a placa sub estava oxidada e realizaram a troca em 1 semana.
Semana retrasada, dia 21/10, levei meu celular novamente na assistência pois o mesmo apresentou uma pequena bolinha preta no canto superior direito da tela. ( Sendo que nunca deixei ele cair no chão) Passou 2 semanas e a assistência realizou a troca da minha tela.
Resumindo, agora estou com o celular que custa mais de 5 mil reais com a tela trocada e a placa sub trocada... gostaria que a SAMSUNG realizasse a troca do meu aparelho por algum outro de um novo lote, pois a minha garantia vai terminar em fevereiro e caso aconteça outro problemas desse eu irei ficar na mão.
Não não estamos não, pois o meu nunca chegou nem perto de água de mar , muito menos piscina...nem de água na vdd.....acredito que seja peças já oxidada.
Tive o s8 ultra, o s9 , o s20 e nenhum deu problema. O s20 tem contato com liquido constantemente, levo o s20 para o banheiro( para falar a . ate foto com o s20 debaixo de água eu tirei) por esse motivo e confiança que investi alto no s24 ultra. Já o s24 ultra é de tralbalho tenho cuidado total, nem derrubar e derrubei. Até mesmo meu tablet S9 eu adquiri pela mesma característica.....
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ONTEM(26/03/25) MEU CELULAR PAROU DE FUNCIONAR A TELA E A ENTRADA DO CHIP, CONSIGO USAR APENAS A TELA COM A SPEN. AGORA QUE ACABOU A GARANTIA DO MEU APARELHO VOU FICAR NO PREJUÍZO? OLHEM A PUBLICAÇÃO QUE POSTEI NO DIA 03/11/24 E NÃO TIVE RETORNO DA SAMSUNG!!!
ONTEM(26/03/25) MEU CELULAR PAROU DE FUNCIONAR A TELA E A ENTRADA DO CHIP, CONSIGO USAR APENAS A TELA COM A SPEN. AGORA QUE ACABOU A GARANTIA DO MEU APARELHO VOU FICAR NO PREJUÍZO? OLHEM A PUBLICAÇÃO QUE POSTEI NO DIA 03/11/24 E NÃO TIVE RETORNO DA SAMSUNG!!!
