Tenho um S23, comprei dia 07/02/2024 e dia 06 de março, apresentou problema no microfone de baixo, áudio baixo na ligação, WhatsApp e pra gravar vídeos.
Levei na Assistência e eles disseram que não tem defeito, já estou com celular a mais de um mês, e sei bem que o microfone está com algum problema.
Já fiz todos os testes e tutoriais, nada resolve .
Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Vc está com o OS ( ordem de serviço) ? Aciona o Procon, vc é consumidora e só quem sabe do problema e vc. Pelo visto está frustrada 😞 eu apoio vc! Boa sorte!
Já disse... Não espere uma atualização! Uma atualização não vai sanar seu problema! Procure o Procon, na minha cidade, existe atendimento por meio do WhatsApp, procure se informar, se essa modalidade está disponível em sua cidade. Vc se manifesta sem sair de casa!
Olá. Gostaríamos de analisar melhor o seu caso para conseguirmos te auxiliar da melhor forma possível! Você pode entrar em contato diretamente com um de nossos canais digitais através do link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
