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Problema al grabar con camara trasera s20 ultra

(Tema creado el: 08-12-2023 08:39 PM)
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aaronr24468
Beginner Level 2
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Galaxy S
Alguien sabe o me podria ayudar a saber el porque cuando grabo con mi celular con la camara trasera se escucha con eco y ademas de wco muy fuerte, grabo con la camara frontal y el audio se escucha bien pero el problema es cuando grabo con la trasera, ya realice pruebas de los dos microfonos y los dos se escuchan bien, solo sale este problema al grabar con la camara trasera
1 Comentario
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¡Hola, aaronr24468!

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