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Problema carga s24 plus

(Tema creado el: 06-18-2025 05:03 PM)
110 Visitas
Maldus
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Hola, buenas tardes. Estoy muy preocupado ya qué cuando intento cargar mi s24 plus, me sale una alerta con sonido y dice que mi teléfono no se puede cargar por que hay algo en el puerto de carga. Es la primera vez que me pasa, alguien sabe que hacer?
9 Comentarios
Galaxy S
Limpia tu puerto de carga si tienes alcohol isopropilico con una micro fibra igual el cable
Gz_Luis
Expert Level 3
Galaxy S
Revisa como ya te comentaron, no tengas basura o pelusa dentro del puerto de carga, puedes limpiarlo con una aguja, solo que con mucho cuidado, y un poco de alcohol, ayuda muy bien.
Maldus
Active Level 3
Galaxy S
Ya lo hice y ya esta limpio el puerto, pero me sigue apareciendo el error
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Gz_Luis
Expert Level 3
Galaxy S
Ya limpiaste tu cable y probaste con algún otro?
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Maldus
Active Level 3
Galaxy S
Si, ya intente con 3 cables diferentes y ninguno funciona
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Maldus😀

 

Como mencionan Jesus68 y Gz_Luis, una limpieza del puerto puede solucionar el inconveniente.

 
Si la situación persiste, por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista 👩‍🔧 podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita 📅.
 
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Si necesitas más ayuda, no dudes en hacérnoslo saber.
¡Saludos! 👋
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Emm1
Active Level 8
Galaxy S
Es un bug, tbn me paso solo lo podia cargar de un lado del cargador voltealo del otro lado y desactiva la carga rápida, 3n mi caso se arreglo después de una actualizacion , hoy le sucede lo mismo al celular de un amigo (s23FE) El mismo mensaje le aparece desde el lunes de esta semana, es un caso común muchos hemos publicado en el foro con El mismo problema 🫠
Maldus
Active Level 3
Galaxy S
Esperemos que se resuelva pronto 🙏
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NextXpert_AI
Expert Level 2
Galaxy S
Una reiniciada y solucionado, no es la mejor técnica pero si se resuelve