Problema de reconhecer chip no S21 Ultra

[TauCoelho]

Olá comunidade, tudo bem?!

Gostaria de saber se mais alguém está apresentando o problema de ficar sem sinal no S21 Ultra.

Acredito que o problema está em reconhecer o chip, pois toda hora o telefone fica caindo a rede e isso acontece com mais frequência quando eu uso dois chips no aparelho. Quando uso só um chip o problema diminui mas ainda acontece.

Já formatei o celular e nada de voltar ao normal.

Alguém sabe o que pode tá acontecendo? Ou tem alguém enfrentando o mesmo problema por aí? Obrigada

[Jadiael]

O meu está normal, usando apenas um chip.

[OPF67]

Normal aqui, com um ou dois chips.

[Anonymous]

Meu s20+ fica aparecendo chip nao inserido, e cai a rede do chip 2. Mais alguem desse problema?

[TauCoelho]

O meu continua assim, já fiz de tudo e tá na mesma. Acho que vou ter que mandar pra assistência técnica

[Anonymous]

Estava tentando arrumar sem mandar p assistencia, mas nao vai ter jeito msm
Chip 1 continua normal, mas o 2 aparece chip nao inserido

[Samsung_PwmbXIG]

O meu s21 ultra tbm está assim.

Se tiver solução me responde.

Levei na assistência Samsung e passaram um scaneamento.. Deu erro no sistema...a atendente disse que era pra retornar o padrão de fabrica. Ou deixar o celular lá pra análise.

Fiz o retorno ao padrão de fabrica, mas continua com erro no chip.

[geisonsilva]

Resolveu?

[TauCoelho]

Depois de levar na assistência técnica foi resolvido sim, ainda bem que estava na garantia!

[ivosaru]

Meu s21 também com problemas