Problema na câmera principal de 50mp no Galaxy S23.

[rDorjó82]

Olá members, boa tarde!

Gostaria de saber se mais alguém está tendo problemas ao tirar fotos na câmera principal do Galaxy S23 usando o 50mp?

As fotos ficam com manchas amareladas e laranjada. Acredito que seja no pós processamento. 

Quando uso o 12mp não tenho problema, as fotos ficam perfeitas, só quando mudo para 50mp que dá esse problema. 

Alguém sabe como solucionar?

Muito obrigado 

[rDorjó82]

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[italocamaleao]

Sim, reparei esse mesmo problema do pós processamento, e encaminhei para a samsung.

[rDorjó82]

Resolveu o seu problema? Por ser problema em software achei que não precisaria encaminhar para o suporte da Samsung. Acredito que apenas uma atualização resolveria esse problema.
Agradeço pelo retorno.

[italocamaleao]

não resolveu, ainda continua horrível, não consigo fotos precisas e realistas

[rDorjó82]

Também. Só estou tirando foto com a câmera principal no 12mp.

[Members_3rb0OiJ]

Para vc resolver esse problema, vc pode utilizar 50MP, mas precisa ir na câmera na opção MAIS. Utilize a opção PRO.

Dessa forma as cores das fotos utilizando 50MP não serão alteradas.

 

[Samsung_moderador]

Olá, Members_3rb0OiJ. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

[andreabreuxr]

Entrei em contato com o suporte, me geraram uma atualização, mas mesmo assim a foto fica amarelada depois do pós processamento.

[rDorjó82]

Eu redefeni as configurações da câmera para os padrões de fábrica e melhorou bastante a qualidade. Depois coloquei a otimização inteligente para o mínimo, aí sim a qualidade ficou ótima.