Problema no leitor biométrico s23

[Francicarlos]

Acabei de receber o s23 e ele não está aceitando cadastrar a biometria, alguém mais com esse problema? Se não resolver até segunda vou devolver o celular...

AJudá?

[diniz2509]

Com película de vidro a biometria não funciona?

[lurian]

Depois que coloquei película, a biometria parou de funcionar. Galaxy S23. Já aumentei a sensibilidade do toque, mas não resolveu.

[Prof_Cadu]

Aconteceu no meu S23 FE depois que coloquei a película e piorou depois que baixei a frequência para 60Hz.
Só resolveu depois que recadastrei as 3 digitais, mas só depois que reiniciei o celular. Sem reiniciar o aparelho o problema continuava.

[Samsung_moderador]

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