Problema pra conectar o onedrive no meus arquivos

[ratraphael]

Pessoal, alguém mais tem problema pra conectar o OMW drive com o "meus arquivos"? Toda vez que tento conectar só aparece a mensagem "ocorreu um erro"

[Omar1920]

Cara eu nunca consegui dar certo isso aí, já tentei várias vezes cadastrar e nunca dá certo, desisti

[ratraphael]

O meu funcionava antigamente, mas parou do nada e nunca mais conectou

[RockX0 · Accepted solution]

Cara, é bizarro, mas aconteceu comigo e mandei chamado para a Samsung aqui pelo members e os caras SABIAM tudo o que tinha instalado no meu celular pq a pessoa q me deu suporte me falou q o aplicativo da CPFL estava causando conflito e eu deveria desinstalar ele. De fato depois de tirar o app da CPFL o meu onedrive voltou a sincronizar com o app meus Arquivos. Óbvio q eu questionei como que eles sabiam o q tinha no meu celular e a pessoa simplesmente encerrou o suporte.

[ratraphael]

Nossa, foi batata. Eu desinstalei o app da CPFL, abri o "meus arquivos" e cliquei no one drive e abriu. Funcionou perfeitamente

[gersonquebrado]

Certifique-se de que tanto o "Meus Arquivos" quanto o OneDrive estão atualizados na Play Store, pois atualizações podem corrigir falhas. 3. Limpe o cache do aplicativo "Meus Arquivos", indo em Configurações > Aplicativos > Meus Arquivos > Armazenamento > Limpar Cache. Após isso, tente reconectar. Se o problema persistir, reinicie o dispositivo.

[ratraphael]

Meus arquivos é independente do app do one drive, aí não precisa ter ele instalado pra funcionar. Oque realmente funcionou foi desinstalar o app da CPFL