Hola, quería ver si alguien me puede ayudar con esto:
Estuve 1 mes en España usando un chip de allá, al volver hace un par de días y como olvidé mi chip de Claro en ese país, fui ayer a Claro a pedir la reposición de mi chip y me dijeron que en el plazo de 4 horas se activaba. Bueno, han pasado más de 16 horas y cada que intento poner el chip me sale lo de la imagen "NO SE APROVISIONO LA SIM 1"
Los de CLARO luego de las revisiones me dicen que en su sistema salgo como operativa sin ningún problema y quizá el problema pueda ser con el equipo de SAMSUNG. Hasta el momento solo sale SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA.
Ya hice creo que de todo, saque el chip y lo volví a poner varias veces, apague el teléfono con el chip afuera, lo deje minutos en off, etc. Y hasta ahora nada.
Quisiera saber si Samsung tiene alguna info para solucionarlo esto?
Mi teléfono es un Galaxy S23 Ultra adquirido en mayo 2023.
