Buen día comunidad. Tengo un problema con al parecer la bandeja Sim Y telcel (por el momento, apenas haré otras pruebas con otras Sim) Pero pasa que en una zona en específico de mi ciudad me quedo sin conexion de datos. Puedo llamar y recibir llamadas pero no puedo navegar. Pero durante llamada si recibo y envío mensajes, navego etc. Pero en el resto de la ciudad no he tenido problema alguno. E intermitente me deja "sin servicio" me desconecta de la red. Ya verifique en telcel y mencionan qué no hay ningún problema, para todo esto ya probé con dos Sim telcel En la misma zona y tengo el problema, ya verifique módulos con la app de samsung y dice que todo el equipo esta correcto
Ya lo hice 3 veces verificaron mi línea y que no hay ningún problema con mi servicio. Nadie más presenta este problema en cambio aun poniendo otfas Sim de la misma compañía, mi equipo falla de igual manera
Tengo esa misma situación. Las llamadas funcionan correctamente, pero los datos no. Probé la SIM en otro equipo y ahí funciona bien. Qué se debe hacer?
Te cometo qué ya se soluciono, me recomendaron ^ Apagar el teléfono. ^ Sacar el SIM y volver a iniciar. ^ Ya operando desinstalar la aplicación WHASTAPP. ^ Apagar de nuevo e insertar el SIM y volver a encender. ^ De ahí verificar quier los datos ya funcionen. Si es así, con datos bajar la aplicación y llenar tus datos.
