Adquiri um S21 FE há menos de 1 mês, e agora ele está apresentando o seguinte problema: quando ativo o zoom ótico de 3X, ele fica um tempo disponível, mas repentinamente a câmera muda para o módulo da principal (que seria a do meio entre as 3 câmeras traseiras), e passa a utilizar um zoom digital nela, o que faz a qualidade da foto cair.
É algo estranho, visto que a câmera com zoom ótico funciona, mas do nada muda para a principal, e só volta se fechar o aplicativo da câmera, mas volta a dar o mesmo problema com alta frequência.
Além disso, o aparelho super aquece em determinadas vezes, causando travamentos (mesmo sem usar nada pesado).
Alguém está passando por isso, principalmente em relação à câmera? Comprei este aparelho depois de sair de um S9+ com 2 anos de uso, o qual apresentou tela verde (aparelho bem cuidado). Utilizo a câmera com zoom para trabalho, então preciso dela funcionando corretamente.
Obs.: Aparelho intacto, atualizado, com pouca coisa instalada, 50% de espaço disponível, e utilizado na maior parte do tempo para fotos, porém de forma bem moderada.
Infelizmente o problema persiste. Vou mandar para a assistência e vai ser a última vez nesta marca, visto que é o segundo smartphone com defeito e o quarto aparelho Samsung na família defeituoso.
Comprei meu s21fe a UMA SEMANAAAA e a câmera de zoom dele está horrível, a partir do 3x ela embaça e não de forma alguma.
Fora a bateria que não dura nada (meu A32 durava bem mais)...
Pensei em mandar para a assistência deles, mas teria q ficar de 9 a 30 dias sem meu aparelho, e pelo visto é um problema coletivo então duvido que resolvam assim
Bem, estou com meu S22U desde o lançamento, mas percebi a cerca de um mês atrás que o zoom de 3x está sendo feito pela lente principal de 108 mpx, está assim em mais alguém?
