Problemas para desbloquear un número

[Janqm]

Bloqueé un número de teléfono en el celular y cuando quise desbloquearlo para que pudieran entrar de nuevo las llamadas, se queda bloqueado. ¿qué puedo hacer para anular este bloqueo?

[ppmg]

Puedes reiniciar el teléfono

[Janqm]

si te refieres a reiniciarlo de fábrica, me sería difícil ya que tengo mucha información en el y no puedo arriesgarme a perderla.
Saludos

[Rocke04]

lo hiciste en la opcion de contactos?

[Janqm]

si, también lo hice desde ahí.
saludos

[Mike_]

¡Hola, Janqm!

Borra los datos de la aplicación de llamadas para asegurar que no sea un inconveniente de configuración, ingresa en Ajustes > Aplicaciones > Mas > Mostrar Aplicaciones de Sistema > Teléfono> Almacenamiento > Borrar Datos, aparecerán tres aplicaciones de teléfono, tienes que borrar los datos en las tres. Intente nuevamente hacer una llamada de manera normal.

¡Saludos!

[Janqm]

Hola Mike,

Hice lo que me recomiendas, sin embargo el problema persiste. Sigue apareciendo el contacto bloqueado, yo puedo llamar a ese número sin problemas pero cuando ese contacto me quiere llamar a mí es cuando lo mandan directo a buzón y a mí me aparece una mensaje diciendo que trató de llamarme. Agradezco mucho tu ayuda.

[Janqm]

en esta imagen se ve como sigue el círculo azul de bloqueo aún cuando ya intenté borrando el número y volviéndolo a dar de alta, desbloquear desde la libreta de direcciones y borrando desde ajustes los datos de almacenamiento.

[Janqm]

Les comento que ya resolvió la situación del bloqueo. Logré hacerlo desbloqueando el contacto desde los mensajes de texto. Gracias a todos por sus mensajes.

[piffy]

Ahora yo tengo ese problema. Recordarás como lo hiciste???