Proteção ID de chamada e SPAM

[Will__BR]

Alguém sabe como habilita essa função? Antes da atualização funcionava, após atualizar para o Android 11, não consigo mais habilitar, pois está bloqueada.

Meu aparelho é um Galaxy S10.

[CaioGama]

Boa tarde! Meu aparelho é um Galaxy S10+ e a função continua ativa normalmente, tente limpar o cache do aplicativo telefone ou talvez até os dados e reiniciar o telefone para ver se resolve.

[Will__BR]

Tentei, mas sem sucesso 😔
Será que tem a ver com o chip da operadora? Qual vc usa? A minha é VIVO.

[CaioGama]

Eu uso o chip da VIVO também, acredito que talvez seja um bug do sistema, você pode também tentar forçar a parada do aplicativo e depois reativar, se não resolver acredito ser um bug no qual tem de esperar a Samsung consertar.

[Will__BR]

Que estanho... Já tentei de tudo, mas nada resolveu.
De qlq forma, obrigado pela atenção!

[Emanuel_Martins]

Eu tenho um S22U e também estou mesma situação. Por acaso não me lembro se na versão one ui 5.1 estava ativada, agora depois de atualizar para one ui 6 notei que estava desativada. Eu comprei o meu telemóvel num site que vende só telemóveis e a sede da empresa do site fica em Espanha e eu sou de Portugal, estou a usar cartão SIM de uma operadora portuguesa. Será por causa disso que está desativado?

[Will__BR]

Minha esposa tbm tem um S10 e o dela está normal.
Eu atualizei o meu via ODIN, talvez tenha sido isso 😖

[Will__BR]

Não funcionou...
Tenho quase certeza que esse "problema" é devido à atualização que fiz pelo ODIN, pois notei que os softwares do meu telefone e o da minha esposa são diferentes.

Telefone dela

Meu telefone

[Will__BR]

Vou tentar o HARD, mas acredito que tbm não vai adiantar, provavelmente terei que reinstalar a ROM correta via ODIN.
A ROM do Brasil é a ZTO, a minha (BTU) é do Reino Unido. Ou seja, fiz besteira! 😔🤭

[Will__BR]

kkkk blz, vou fazer e dps retorno com o resultado.
De antemão, agradeço pela sua atenção! Abs!