Recuperar carpeta segura.

[ClaudioFJ]

Hola, comunidad,

Hace una semanas perdí mi adorado Samsung Note 8, con el que llevaba más de 5 años. 

Sí, ya quería renovar, pero no de esta forma 😞

Ahora tengo el S23 plus, básicamente he logrado recuperar buena parte de mis fotos gracias a los servicios de google, sin embargo, no he podido recuperar las fotografías qué tenia en mi carpeta segura, ¿algún consejo para poderlo lograr?

Saludos.

[Adrianzavalan]

Si no registraste tu cuenta de Samsung en la carpeta segura y no hiciste un respaldo no creo que puedas recuperar las fotos y documentos que tenias ahí.

[ClaudioFJ]

Hola, Adrián, gracias por responder.
Sí, tenia mi cuenta de samsung también en mi carpeta segura.
Cuando trato de restaurar, solo me aparece la de mi tablet

[Adrianzavalan]

Y cuando realizaste el ultimo respaldo en la cuenta de Samsung con la carpeta segura?

[ClaudioFJ]

Actualización.
He podido restaurar vídeos 🥳, sin embargo, las fotografías no 😭.
No sé cómo poderlas recuperar.
Por cierto, me aparece este mensaje.