Tópico original:

Resgate brinde Imei inválido

(Tópico criado em: 11-27-2022 07:13 PM)
7838 Exibições
Pedro677
Beginner Level 4
Opções
Galaxy S
Comprei um S22 ultra e ao tentar resgatar o brinde deu Imei inválido.  Conferi várias vezes e estava correto.  Coloquei certinho o tipo, modelo cor etc e mesmo assim não avançou.  Alguém já passou por situação semelhante? Obrigado  
29 Comentários
EdymarsUReges
Active Level 3
Galaxy S
Meu relógio é um tamanho e está registrado com outro tamanho.
0 Kudos
Anonymous
Não aplicável
Galaxy S
Não consegui também.
0 Kudos
wiantmor
Beginner Level 2
Galaxy S

Estou com o mesmo problema, adquiri recentemente um S21 FE e ao tentar resgatar o carregador, emite o seguinte erro 

IMEI(s) com os seguintes erros:
  • IMEI e/ou SKU inválidos

Vou tentar por mais 3 dias, caso não seja possível, vou abrir um gov.br procon.

É muita falta de respeito com o consumidor.

Veio com o smartphone apenas um cabo com duas pontas USB C, não tenho nenhum carregador com entrada USB C. 

0 Kudos
SamsungNao
Beginner Level 2
Galaxy S
Comprei o S23 e cancelaram o brinde sem justificativa. Fiquei 40 minutos no telefone para ser atendido. Quando relatei o problema que estava e não conseguiu pedir outro pois o IMEI estava invalido ela desligou na minha cara.

Atendente Beatriz
0 Kudos
aianabilhalva
Beginner Level 2
Galaxy S
Meu emei está dando inválido, o que eu faço?
0 Kudos
fer_abel
Beginner Level 2
Galaxy S
Estou com o mesmo problema, engraçado que aconteceu a mesma coisa com um ano de diferença.
0 Kudos
Luciano339
Beginner Level 3
Galaxy S

Estou com mesmo problema de erro no imei aff 

0 Kudos
Samsung_rYLuAbV
Beginner Level 2
Galaxy S

Estou com o mesmo problema e ninguém me ajuda a resolver

0 Kudos
pmab06
Beginner Level 2
Galaxy S
S21 FE também dando IMEI inválido, sendo que eu copiei diretamente da seção "Sobre o telefone" nas configurações...
0 Kudos
Ezequiel333
Beginner Level 2
Galaxy S
Eu também estou com imei inválido, isso é de propósito, vou reclamar no reclame aqui.É safadeza da Samsung pra não dar o carregador.
0 Kudos