S20 FE / IP68 / SENSOR

[Emanoel1803]

Gente, preciso de ajuda. 

Tenho um S20 FE 5G (versão snapdragon) e tirei algumas fotos com ele na piscina. Houve imersão do celular mas não demais. Sai do local e as câmeras estavam funcionando normalmente. Quando cheguei em casa me deparei com as câmeras com "vapor", impedindo a melhor resolução ao tirar foto. Além disso, agora percebi que o sensor de impressão digital (na tela) não está reconhecendo minhas duas digitais e dando erro. Já tentei cadastrar outra mas ele não "fixa" o digital e logo "apaga" a luz do sensor. 

Será que os dois problemas estão interligados? Alguém já passou por pelo menos um desses problemas? Tem como resolver sem ir na assistência? Valores? Etc... 

Obrigado.

[VinnyBass]

Não é querendo ser ignorante, mas certificação IP68 não é a prova d água totalmente, ele é resistente na minha cabeça isso não é pra ser mergulhado em água. Mas, esse problema pode ser devido a água e só em assistência mesmo.

[Emanoel1803]

A imersão ele pegou tanta água quanto quando eu lavo ele na pia, inclusive recomendado pela própria Samsung....

[EduPavao · Accepted solution]

Na verdade a piscina tem cloro ou pelo menos geralmente tem, aliás no site é dito para não mergulhar em piscinas e nem no mar.

[Silvera789]

Você lava o seu telefone? Pra mim essa proteção contra água é só um recurso de segurança que vá garantir que você não fique na mão caso caia água. Como o @VinnyBass disse,
essa proteção só o torna resistente a água a certa pressão e não o torna a prova. Jamais higienizaria o telefone dessa forma pois a proteção se perde com o tempo. A partir de 1 ano de uso já é bom evitar água a todo custo.

[Emanoel1803]

Eu desligo passo (só ) água nele quando necessário... Não é "lavar".

[Silvera789 · Accepted solution]

Entendi. Bom, se você estava na piscina e o seu telefone entrou em contato com a água, a cola que veda o aparelho perdeu a capacidade e a água entrou. No seu caso, precisa levar na autorizada pra remover a umidade.

[Emanoel1803]

É o jeito.... Vlw 🙏

[Silvera789]

Vai dar certo. Você vai ter seu telefone funcionando normalmente.

[Pierry123]

Não sei se ajuda, mas coloque ele dentro de uma panela com bastante arroz. Ele vai ajudar a puxar essa água que entrou no celular.
Amanhã você diz como ele está.