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s20 ultra exynos sobrecalentamiento

(Tema creado el: 05-22-2020 02:32 AM)
253 Visitas
Emelianenko
Active Level 6
Opciones
Galaxy S
Saben si Samsung arreglará el problema de sobrecalentamiento del s20 ultra exynos? Ó de plano vender el teléfono?
11 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola Emelianenko!

 

Con la finalidad de dar seguimiento, por favor proporciona estos datos:

Nombre completo, teléfono y horario de contacto.


Envía esta información vía correo electrónico a members.mx@samsung.com

 

También te solicitamos, envíes un informe para poder revisar la situación, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al calentamiento.

Reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y quedamos en espera de la información.

 

¡Saludos!

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Emelianenko
Active Level 6
Galaxy S
Gracias, Samsung. Mejor vendí el s20 ultra exynos , ya que es un pésimo teléfono.
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