Comprei o s20fe snapdragon a um mês, e alguns dias atrás ele estava com pouca bateria, deixei ele na mesa uns minutos e quando voltei tinha reiniciado só que só ficava na tela inicial mostrando a mensagem: "o smartphone está sendo iniciado" e só ficava carregando não conseguia fazer nada nem abrir o app de ajuda remoto. Pesquisei na Internet e o único jeito foi formatar ele de fábrica e configurar tudo de novo
Já tem uns 3 dias depois disso e não deu mais o mesmo problema alguém já teve esse problema? Sabe alguma outra forma de resolver ou se tem como evitar isso?
O que vc falou pode ter ocorrido mesmo, mas eu deixei ele um bom tempo mais de 2h carregando enquanto a tela ficava marcando a mesma mensagem. Então provavelmente deu algum bug por não ter atualizado direito né? Não sabia que o aparelho atualizava sozinho pq o meu aparelho anterior que era de outra marca só atualizava se eu permitisse. E tem a questão de que a atualização de agosto veio dando problemas pra muitas pessoas né, mas vou ficar mais atento e espera umas duas semanas antes de instalar uma atualização. Obrigado
Valeu pela dica não conhecia o Samsung switch, pois faz muito tempo desde a última vez que usei um aparelho da Samsung só agora que voltei pra marca tanto o celular quanto Tablet. Obrigado pela dica.
