Tópico original:

S21 FE sendo desbloqueado com qualquer biometria

(Tópico criado em: 10-28-2023 07:40 PM)
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rian_pr
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Galaxy S
Galera meu S21 FE esta desbloqueando com qualquer biometria, cadastrei com a biometria do dedão da mão direita, e consegui desbloquear com o indicador e o dedão da mão esquerda. Alguem passando por isso? Pode me explicar?
11 Comentários
rian_pr
Active Level 2
Galaxy S
Eu cadastrei apenas o meu polegar direito, mas consigo desbloquear com o esquerdo e meu irmão conseguiu desbloquear com os dois polegares dele sendo que só tinha cadastrado o meu direito
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Moderador_Gabriel
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Galaxy S

Olá, rian_pr! 

Nesse caso, o recomendado é levar o seu aparelho para ser analisado em uma de nossas Assistência Técnica Autorizada. Você pode encontrar uma Assistência Técnica Autorizada mais próxima de você aqui: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

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