Gostaria de relatar um problema que aconteceu com o meu celular (modelo s21 FE), no dia 25/12/24 antes de dormir ele estava normal e quando acordei no dia 26/12/24 ele estava com essa linha branca. Ele está perfeito, nunca trincou. Eu gostaria de uma solução pra esse problema, vi muitos relatos no YouTube e no Samsung membros que isso aconteceu com vários usuários da marca, os modelos da linha S20 e S21. Tenho a nota fiscal do celular, comprei novo, foi comprado na Casas Bahia. Tudo indica que seja um problema crônico, ou seja, já veio com defeito de fábrica, então o justo seria consertarem sem nenhum custo. Quero uma solução, Samsung!
Entra em contato com o atendimento ao cliente da Samsung, via e-mail, e relata o problema. Aconteceu o msm com meu S21, estava fora da garantia e msm assim a assistência técnica da Samsung resolveu e sem custo algum 😊
Olá camimaraschin. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
