Olá MOBG. Boa noite! Vimos a sua mensagem e vamos ajudar você com isso. Iremos enviar alguns procedimentos que podem ajudar a sanar o problema.
Redefinir o S Pen:
Vá em Configurações > Recursos avançados > S Pen.
Toque nos três pontinhos no canto superior.
Selecione Redefinir S Pen. [Samsung Ga...to fix it]
Ativar “Manter o S Pen conectado”:
Acesse Configurações > Recursos avançados > S Pen > Mais configurações do S Pen.
Ative a opção “Manter o S Pen conectado”.
Isso evita desconexões automáticas para economia de bateria. [S Pen issu...e remedies]
Limpar cache do sistema:
Desligue o aparelho.
Pressione botão de volume + e botão de ligar até aparecer o logo Samsung.
Use os botões de volume para navegar até “Wipe cache partition” e confirme com o botão de ligar.
Se isso não ajudar,por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
