S23 Ultra sin señal de red luego de actualización de seguridad enero 2025

[elvinco]

Hace 2 días actualicé mi S23 ultra al parche de seguridad de enero 2025 y desde ese momento no tengo conectividad móvil. Ya probé la sim en otros teléfonos y funciona bien, e inclusive habilité la esim, con igual resultado. Hice reset de redes, wipe cache, reset de fabrica y hasta reinstale el FW de diciembre 2024, y el problema persiste. Únicamente tengo conectividad vía wifi. Necesito ayuda urgente!

[riverplate2016]

Decis que hiciste reset de fabrica y sigue igual? Que raro , lo compraste nuevo o usado? Te fijaste en la página de enacom, digo por si es usado

[elvinco]

Lo compre nuevo hace un par de años

[ektor71]

Tengo un A54 y luego de una actualizacion me paso lo mismo. La red movil solo conectaba cuando ponia en modo manual y en automatico no funcionaba. Con la ultima actualizacion de diciembre 2024 se soluciono ese tema

[elvinco]

En XDA leí que no soy el único al que le pasó esto con el parche de enero. Espero que lo solucionen rápido

[elvinco]

Efectivamente parece ser un problema de software, porque instalé esim y sigue igual. Reconoce la sim y la esim pero no levanta señal con ninguna, ni de datos, ni de sms, ni de llamadas. Es como si tuviera el modo avión siempre encendido. Cuando entro a configuración de redes móviles e intento cambiar operadores de red a modo manual me tira el mensaje "error al buscar redes", y en modo de red no me permite hacer ningún cambio

[Gabruchi]

Está en garantía? No sea que la actualización te haya quemado la antena. Leíste si a otros les pasó buscando en Google?

[elvinco]

No, ya no está en garantía y si vi que le pasó a otros (XDA forums) pero todavía no encontré a nadie con una solución

[Gabruchi]

Bueno, a mi hace algunos años me quemaron un watch4 con una actualización. Le hice fotocopias a un par de casos y me fui a un servicio técnico.

La fulana que me atendió que era la responsable se pensaba desentender del problema, empecé a levantar la voz y ponerla finita irrita tímpanos, y mencioné la palabra mágica, defensa del consumidor.

Al final, se metió adentro, volvió a salir y me dijo que si tenía humedad adentro o había cambiado de color una giladita que testea la humedad no me lo iban a cubrir (ya no estaba en garantía), al final me lo tomaron (lo que no quiere decir que lo sepan arreglar bien, lo que fue el caso).

Si vas educadamente, no funciona. El mundo es de las bit ches... Uy, el corrector! Quise escribir witches 🧙 😂.

[elvinco]

Espero que se hagan cargo de sus errores y no tener que llegar a eso (muy inocente lo mío, no?)
Ya me veo siguiendo tus pasos. Gracias por el consejo!