S24 esquentando

[samucaroli]

Comprei um S24. No 5º dia de uso, estou sentindo que ele está esquentando facilmente. Após alguns minutos, por exemplo, em uso básico, pelo feed do Instagram. É normal isso no S24?

[Samsung_moderador]

Para resolver o problema de aquecimento, vamos seguir com a otimização do seu dispositivo. Para isso, siga estas instruções:

ANDROID 12 OU SUPERIOR:

1. Acesse as configurações do seu dispositivo.
2. Selecione a opção Assistência do aparelho e bateria.
3. Toque em Otimizar Agora.

ANDROID GO:

1. Acesse as configurações do seu dispositivo.
2. Selecione Gerenciamento inteligente.
3. Toque em Otimizar telefone.
4. Selecione Armazenamento e depois toque em Limpar.
5. Toque em Confirmar para finalizar a limpeza do armazenamento.
6. Toque no botão de voltar localizado no canto superior esquerdo da tela.
7. Selecione a opção Memória e depois toque em Limpar.

LIMITE DE USO EM SEGUNDO PLANO:

1. Acesse as configurações do seu dispositivo.
2. Selecione Assistência do aparelho e bateria.
3. Toque em Bateria.
4. Selecione Limites de uso em segundo plano.
5. Ative a opção Suspender aplicativos não usados.

Após seguir esses passos, seu dispositivo estará otimizado.

Caso a falha persista, por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.

Seguimos à disposição.

[samucaroli]

Passando pelo feed e vendo alguns vídeos a temperatura foi até 37°. É isso mesmo?