Estou bastante chateada, comprei meu S24 Ultra na quinta-feira, 26/01/24, e desde então notei que o celular aquecia muito durante o uso e também ao carregar. No dia 30/01/24, fui utilizar a canetinha e ela estava toda descascada, cheirando queimado. (De tanto
Ao levar o celular à assistência técnica ontem, me informaram que é o terceiro aparelho com o mesmo problema só nesta semana. Agora, preciso aguardar 7 dias úteis para obter um retorno da Samsung. Estou profundamente decepcionada, pois um celular com tanta propaganda e com um valor elevado não deveria apresentar esses problemas em menos de uma semana de uso. 😢
é normal então samsung o s24 ultra a chegar a 45º de temperatura ? o aparelho ter autonomia de bateria caindo ,aparelho descarregando mais rápido , aparelho esquentando fora do normal , uso normal o aparelho chega a 30 a 35 graus e jogando a 45º . pois assim que recebi meu aparelho lacrado não tinha problema nenhum, esses problemas começou depois das 3 ultimas atualizações PDA. Ja realizei reset de fabrica , aparelho na ultima atualização e aparelho continua a mesma coisa,impossivel segurar o mesmo jogando ,falta pegar fogo
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Eita, coisa de doido. Aqui, como mencionei, achei que esquentava um pouco mais no uso, mas nada que chegasse nem a incomodar. E depois que *** no modo de desempenho leve não esquenta nada.
Mas carregando nunca chegou a esquentar demais não, nem com fio nem sem fio.
Logo que peguei o celular e comecei a usar notei que o celular ficava quente, mas até então achei que fosse normal. Quando colocava para carregar esse aquecimento era ainda pior. Na terça fui retirar a caneta e ela nem saia do aparelho, tive que forçar e quando a caneta saiu estava descascando toda. Depois não consegui colocar ela de volta. Estou aguardando um retorno da Samsung, mas o prazo é 7 dias úteis. Espero que o aparelho seja trocado e não reparado, pois comprar um aparelho novo, apresentar problemas com menos de 5 dias e receber de volta um aparelho reparado é péssimo, então espero que a Samsung reconheça isso.
Mal lançou e já tá com problemas? Me lembra um certo celular que a comunidade galaxy caiu em cima. Hj em dia vemos a Samsung passando pelo mesmo problema e cadê a comunidade? Psr... Espero que a Samsung resolva seu problema e de outros tbm. Pq é revoltante pagar caro em um celular e ele apresentar problemas com esse. Enquanto isso vou ali comer uma 🍎.
Um exemplo. Vc fábrica carro e colocou um motor potente aliado ao um câmbio automático cujo o câmbio prioriza o consumo de combustível. O que vai acontecer? Aquecimento do câmbio não? Resumindo, motor = processador. Câmbio = sistema. Processador potente e sistema mal otimização = ? Aquecimento, travamentos e mal funcionamentos. Foi o que aconteceu com o 15 pro e 15 pro Max e é o mesmo que tá acontecendo com A linha S24. Nada que atualizações não resolvam
