Tópico original:

S25u não transfere WhatsApp do iOS

(Tópico criado em: 03-07-2025 11:18 AM)
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Rodrigoath
Active Level 3
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Galaxy S
Estou a 1 mês tentando transferir o WhatsApp do iOS para o s25u já tentei tudo que diz no aplicativo, na Samsung, na loja física da Samsung e até nos sites que comentam sobre o assunto, até mesmo resetando o telefone diversas vezes, então a conclusão que cheguei é que é impossível fazer essa transferência. Em outras postagens aqui no portal da Samsung tem muitos relatos igual ao meu falando que quando passa de 70% da transferência *** a conexão e perde tudo. Cada tentativa demora várias horas, então são muitos dias perdidos fora as mensagens que são perdida nessas tentativas de transferir as conversas de um sistema para outro. Se você tem a intenção de trocar de sistema tem que ter em mente que vai ter que partir de uma conta sem nenhum backup. Que foi a solução que o pessoal da própria Samsung deu como da pra ver a resposta deles no chat na 5ª imagem abaixo. 

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10 Comentários
Galaxy S
Neste caso é mais fácil você fazer o backup da conversa ao invés de fazer a importação do histórico de conversa, e restaurar o backup no outro aparelho.
Rodrigoath
Active Level 3
Galaxy S
Fazer o backup no icloud e recuperar no Google drive? Não sabia que as nuvens se comunicavam ou que dava pra usar icloud no WhatsApp do Android
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Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
Você fez a migração toda do iOS para Android na primeira ativação? Aqui funcionou de primeira sem nenhuma dor de cabeça.
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Rodrigoath
Active Level 3
Galaxy S
Sim, foi migrado tudo menos WhatsApp
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Rodrigoath
Active Level 3
Galaxy S
Consegui fazer, com aplicativo de terceiro e pagando mais de R$200. Péssima solução tanto da Samsung quanto do WhatsApp.
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MauroVilaVerde
Beginner Level 2
Galaxy S

Bom dia. Qual aplicativo usou? Estou de saco cheio de tentar e não dar certo tb. Saudades da Apple! 

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Rodrigoath
Active Level 3
Galaxy S
A Samsung só vem colecionando decepção, essa linha 25 está uma porcaria. As atualizações mensais não são mais mensais, da pra falar que são bimestrais ou até trimestrais. Parecem estar perdidos com essa linha nova. O próximo telefone dificilmente será Samsung.
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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy S

Olá Rodrigoath, orientamos verificar se o aplicativo do WhatsApp encontra-se na versão de correção v.2.25.4.77. Certifique-se de manter a versão do aplicativo do seu dispositivo atualizada por meio da Google Play Store. Caso o sintoma persista, você pode perguntar sobre ou relatar problemas que esteja enfrentando diretamente ao canal do WhatsApp por meio do aplicativo WhatsApp no dispositivo, da seguinte forma.

 

Caminho: Aplicativo WhatsApp > Mais opções(⁝) no canto superior direito > Configurações > Ajuda > Central de ajuda > ‘Contate-nos’ no canto inferior direito.

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Members_z5UlxY3
Beginner Level 2
Galaxy S

Qual aplicativo?

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