Samsung Hero

[Huala]

Hola comunidad, adquirí un S21 Ultra a través del plan canje, pero aún no eh recibido notificación o llamado alguno de Samsung Héro para continuar con el proceso, quisiera saber si alguien tiene información sobre esto

[jupy2103]

Ya recibiste el celu? Mandaste las fotos del equipo q vas a dar en canje? Cuando realizaste la compra te llego el mail con las instrucciones?

[Altalokura]

Hay muchas quejas al respecto del plan canje. Todos recomiendan realizar el mismo directamente en una sucursal en persona.

Espero te solucionen el problema, sino, vas a tener que recurrir a defensa al consumidor.

[Jupiter2]

Lo más recomendable es hacer el canje en persona. Es todo rapido, facil y efectivo. Te vas feliz y contento a casa con tu equipo nuevo.

[Soy_Brit]

Hola! Ante tu consulta, te pedimos que envíes un correo electrónico a esta dirección gpsonline@mirgor.com.ar para que puedan ayudarte en este caso, por favor.

[Moloco]

¡Hola! En esta situación e de recomendarte enviar un correo electrónico a gpsonline@mirgor.com.ar

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

[topa2021]

Hola amigo. Te contactaron por WhatsApp? Por que a mi me contactaron por WhatsApp pero nose si serán posta o una estafa. Quería saber si los hero se comunican por WhatsApp

[baubern]

Hola comunidad, yo realize el canje y en el medio cambie el número de celular con el que tenia comunicacion con mi hero, ya la entrega del antiguo celular la hice, tengo el comprobante que te da andreani con el respectivo precio y todo, pero no puedo contactarme con mi samsung hero, y no recibi ninguna transacción. Gracias

[Soy_Brit]

Hola @baubern 👋 Cómo estás?

Intentá comunicándote por WhatsApp a este número 👉 +54 9 11 5218-7993 

[danielto2024]

Se pusieron en contacto para el canje pero se me borro el mensaje. Que se puede hacer para iniciar el contacto nuevamente