Hola fernando, yo tuve que llevar mi equipo (que ya no tiene garantía por supuesto) a la samsung store de Merida para ser precisos a la de altabrisa para que me coticen la reparación de mi equipo, según lo que me dijeron en un aprox de 1 semana me dan presupuesto y si apruebo el equipo quedaría listo de 2 a 3 semanas a lo mucho, dependiendo la pieza que este dañada.
Por cierto respondiendo a la duda, en Campeche no hay centros autorizados, únicamente en Mérida, si es equipo nacional en la samsung de LA ISLA o en la de Plaza Altabrisa pueden hacer la reparación, si es equipo adquirido por Mercado libre o que marque como extranjero, en la de Altabrisa pueden apoyarte para mandarlo a los laboratorios de México, el costo de envió a cotización es de $290 pesos que pueden abonarse al costo total de la reparación.
