Tenho acumulados quase 20 mil pontos no Rewards e não sei como usar.
Pelo que li aqui, parece que não é possível nem trocar por produtos Samsung, até porque o site com as ofertas, mesmo pra membros, é superfaturadíssimo!
Um watch 4 BT custa R$1.680,00 aqui, enquanto em qualquer marketplace confiável (Amazon e etc) ele está abaixo dos R$950,00 e, ainda assim, não é possível usar os pontos para comprá-lo. No máximo, quando a Samsung quiser, você encontra um cupom no Rewards de 10% off por uma infinidade de pontos e compre se quiser.
Só tem cupom pra loja, mas não vale apena, pq mesmo com o cupom fica caro, só dá pra usar em produtos caros que nós como consumidores não temos condições de comprar a todo momento
Olá, Comunidade Members! Qualquer dúvida, sugestão ou reclamação sobre as ofertas e pontos rewards vocês podem contatar o suporte da nosso loja online, através do chat, para isso, acesse: https://www.samsung.com/br/campaign/chat/. Se preferir você pode entrar em contato conosco através do telefone: 0800 007 2611. Nosso atendimento é de seg. a sex. Das 8h às 20h e sábados das 9h às 18h. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Só para constar, hoje, misteriosamente, surgiram diversas ofertas da loja oficial da Samsung nas minhas redes.
Uma delas com o galaxy watch4 por R$850,00. E mais, com a possibilidade da Smart Troca.
Quando vi, inseri as informações e percebi que valia à pena, então acessei o Samsung shop aqui dessa rede e não existia essa mesma oferta, o valor continuava absurdo igual ao de ontem.
Resumo, comprei por fora do Rewards, não consegui utilizar os pontos e consegui trocar meu relógio por um novo pagando R$200,00 com a Smart Troca.
Ou seja, os pontos Rewards não servem pra absolutamente nada!
