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03-14-2022 10:55 AM - editado 03-14-2022 11:04 AM
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03-14-2022 10:59 AM - editado 03-14-2022 10:59 AM
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el 03-14-2022 11:03 AM
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el 03-14-2022 11:09 AM
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el 03-14-2022 11:09 AM
Galaxy SLamento que el celular se te esté tildado.
No es normal que pase eso, llama a soporte y ver en que te pueden guiar.
Consulta de casualidad instalaste algún programa fuera de las tiendas Galaxy Store o Play Store??
Aunque no quita que bajando de tiendas oficiales estén libres de virus.
En todo caso proba reiniciando el celular de fabrica,pero realmente eso no tendría que ser así ya que es nuevo.
Si no pedí cambio.
Esperamos respuestas si se resolvió.
O veremos si algún moderador se comunica contigo.
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el 03-14-2022 11:16 AM
Galaxy SDonde consigo un moderador?
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el 03-14-2022 11:18 AM
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el 03-14-2022 11:27 AM
Galaxy S0800-555-7267
O en aplicación Members, sección ayuda podrás ver para hacer un escaneo del celular, incluso allí tienes en mismo nro que de deje arriba.
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el 03-14-2022 12:35 PM
Galaxy SAntes también tenés optimizar ahora
Protección del dispositivo, analizar teléfono.
Reinicio en modo seguro, si anda bien es una app
Espero te ayude, puede estar fallado y que te lo cambien, 0800, chat, etc
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el 03-14-2022 05:57 PM
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