buen día, alguien sabe porque mi Samsung Galaxy S23 Ultra modelo: SM-S918U1 con N.S: R3CW10T6ZRN, nunca me ha podido conectar a la red 5G de mi compañía telefónica Telcel en México? esta compañía cuenta con red 5G y en la zona donde vivo hay cobertura, he realizado esta prueba con otros equipos celulares, al principio cuando comenzó esto del 5G si tuve este tipo de conexión como por una semana y después deje de tenerla, ya he ido a preguntar con mi compañía telefónica dos veces y no han podido resolverme está situación, me dijeron que lo reestablezca de fábrica y pruebe si funciona con esto, ¿alguien más ha tenido este problema o saben cómo puedo resolverlo?
