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Sombras en pantalla

(Tema creado el: 11-28-2022 07:17 PM)
298 Visitas
EverLuna
Active Level 5
Opciones
Galaxy S
Buen dia. 

En mi equipo s20 ultra, en la parte de la bateria, red y la fecha, se notan los pixeles quemados con un color rojizo, cuando queda en fondo blanco al bajar el panel de notificaciones. 

Alguien sabe si se pueden ocultar automaticamente? 
Y si no... Samsung, te estas tardando. 

Gracias.
6 Comentarios
Galaxy S
No será una pantalla quemada creo q eso no se oculta llévalo a revisión es lo que le llaman pantalla quemada
8chojin
Expert Level 1
Galaxy S
Eso no se "oculta"
Podrías utilizar el modo oscuro permanentemente y eso ayuda un poco pero solo cambiando la pantalla lo solucionaras por completo, este problema ocurre por usar el equipo con un alto brillo durante períodos prolongados de tiempo, por eso es mejor siempre usar el modo oscuro para prolongar la vida de la pantalla además de consumir menos batería

Si mi respuesta te ayudo puedes aceptarla en los 3 puntos

Suerte y saludos
EverLuna
Active Level 5
Galaxy S
24/7 es modo obscuro. 😬
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EverLuna
Active Level 5
Galaxy S
Pero estaria mejor que se ocultara.
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JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola, EverLuna!

 

La situación que mencionas se debe a una situación ajena al software.

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Consulta las direcciones de nuestros Centros de Servicio Autorizados en este enlace: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

EverLuna
Active Level 5
Galaxy S
Se perfectamente que se debe al quemado de pixeles por un prolongado de tiempo en pantalla fija, es el motivo por el cual las pantallas oled cuentan con protectores de pantalla en movimiento.

Estaria genial que se pudiesen ocultar automaticamente dejando apreciar el contenido en pantalla completa, y al pulsar la pantalla que reaparezcan de nuevo.

Pero presentes en un 95% del tiempo, es dañina para si misma.
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