Tópico original:

Tela do celular apresentando problemas

(Tópico criado em: 06-25-2023 06:48 PM)
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FelipeCastro
Active Level 1
Opções
Galaxy S
Após a última atualização do celular, ele começou a apresentar essas falhas, é o galaxy s22 ultra. 
Começou a aparecer uma listra branca na parte da câmera e ficou com a tela com um lado amarelo. 

Notei que só aparece a listra branca na camera somente quando desabilitado o modo economia de energia. 
Fiz os testes pelo o modo de diagnóstico *#0*# 

Quando habilito o modo de economia de bateria a listra branca da câmera some e a tela dividida (amarelado ou esverdeada) fica mais fraca. 
Porém ao desabilitado o modo de bateria fica nítido o problema que está ocorrendo com a tela. 

Alguém já passou por esse problema? 

O celular não teve queda.
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Teste *#0*#


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4 Comentários
Nivaldin
Active Level 8
Galaxy S
Se foi erro de atualização provavelmente um hard reset dê jeito.
Você pode tentar ativar a opção de esconder o recorte da câmera (configurações > visor > recorte da câmera), vai desligar essa parte da tela e descer a barra, tenta usar assim uns 2 dias depois desativa pra ver se resolve.
Caso nenhuma das duas opções resolva, o jeito vai ser procurar uma assistência técnica
Rodrigo_S20fe
Active Level 6
Galaxy S
Isso mesmo!
Galaxy S
Isso parece ser um defeito no display
MarllonLucas
Active Level 6
Galaxy S
Vários modelos da linha S21 e S22 foram afetados nesse patch. Até postei aqui um tópico falando sobre isso. Você pode levar na assistência técnica pra dar como vício (defeito) oculto. Sem dúvida vão trocar sem custo. E se cobrarem, abre chamado no Procon. Vê meu post onde não é caso isolado, após o patch de junho.
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