Tela verde da Morte S20 em 2023.

[odiego_]

Pois é galera, pensei que não iria acontecer comigo, mas aí está.

Aparelho galaxy S20 comprando em abril/20, super inteiro, sem quedas.

Depois de fazer uma atualização de segurança do mês de fevereiro/2023, depois de algumas horas o celular ficou com a tela verde da morte.

Estarei levando na assistência, para ver se será feito o reparo, ou se será cobrado.

[ZB7MI]

se eu não me engano, a Samsung não cobra nada nesse problema de tela verde, pelo menos na época quando surgiu isso, ela não cobrava

[jao3]

A autorizada da Samsung na minha cidade quis cobrar R$2.500,00 
comprei o s20 Ultra pouco mais de um ano atrás, essa empresa não está nem ai com o consumidor!
Samsung nunca mais na minha casa!

[Fabio91]

Infelizmente vai cobrar. Pois vão alegar n estar na garantia. Meu s21 ultra com 2 anos de uso deu tela preta. E eles cobraram 2.500,00. Um celular Premium de 6.000,00 reais estragar assim. Peguei s22 ultra na correria. Mas tô arrependido

[odiego_]

Putz, pior que tenho um S21 Ultra tb, ja estou com medo e pensando em manda pra frente.

[Jeo_S23U]

Sinto muito. Meu amigo, tenta este procedimento( Radical - HardReset), talvez possa ajudar...não custa tentar.

Após atualizar o Android , desligue o celular
Pegue o USB, ligue na entrada USB do seu
pc, conecte ao seu celular e pressione o
botão power com Volume mais
Faça isso até o celular entrar na
tela/configuração/comando
Feito isso, com o botão volume menos,
navegue até chegar na opção WIPE CACHE
PARTITION, confirme com o botão power
após feito, a tela vai
voltar para a primeira tela de opcoes novamente. Da mesma forma que fez o modo wipe cache (tecla volume para baixo), vá na opção FACTORY RESET, confirme com o botão power, aguade o término do processo e , novamente, na tela de opções, tecle em REBOOT
SYSTEM NOW, confirme com o botão
POWER. Seu smartphone será reiniciado. Espero que resolva. Não restaure nenhum backup, faça uma instalação limpa
sorte. Abs

[odiego_]

Não adiantou. Mas levei na assistência. Vão me dar um retorno em dois dias.

[Jeo_S23U]

Torcendo aqui, para que dê tudo certo ✔️ para você. Dê um feedback ok 👍. Abs

[AlexandreMaia]

Amigo que chato, essa opção que o Jeo deu é uma solução basicamente efetiva, se não resolver ai realmente é problema de Hardware, que no caso é a tela.
Ai só autorizada mesmo.
O problema é a bica que vai tomar na autorizada =/

[danisb]

S20 normal ou o s20 plus?