Tópico original:

Tela verde da Morte S20 em 2023.

(Tópico criado em: 02-23-2023 09:58 PM)
1273 Exibições
odiego_
Active Level 1
Opções
Galaxy S

Pois é galera, pensei que não iria acontecer comigo, mas aí está.

Aparelho galaxy S20 comprando em abril/20, super inteiro, sem quedas.

Depois de fazer uma atualização de segurança do mês de fevereiro/2023, depois de algumas horas o celular ficou com a tela verde da morte.

Estarei levando na assistência, para ver se será feito o reparo, ou se será cobrado.

 

20230223_201305.jpg

12 Comentários
ZB7MI
Active Level 6
Galaxy S
se eu não me engano, a Samsung não cobra nada nesse problema de tela verde, pelo menos na época quando surgiu isso, ela não cobrava
jao3
Active Level 1
Galaxy S

A autorizada da Samsung na minha cidade quis cobrar R$2.500,00 
comprei o s20 Ultra pouco mais de um ano atrás, essa empresa não está nem ai com o consumidor!
Samsung nunca mais na minha casa!

0 Kudos
Fabio91
Beginner Level 2
Galaxy S
Infelizmente vai cobrar. Pois vão alegar n estar na garantia. Meu s21 ultra com 2 anos de uso deu tela preta. E eles cobraram 2.500,00. Um celular Premium de 6.000,00 reais estragar assim. Peguei s22 ultra na correria. Mas tô arrependido
odiego_
Active Level 1
Galaxy S
Putz, pior que tenho um S21 Ultra tb, ja estou com medo e pensando em manda pra frente.
Jeo_S23U
Expert Level 5
Galaxy S
Sinto muito. Meu amigo, tenta este procedimento( Radical - HardReset), talvez possa ajudar...não custa tentar.

Após atualizar o Android , desligue o celular
Pegue o USB, ligue na entrada USB do seu
pc, conecte ao seu celular e pressione o
botão power com Volume mais
Faça isso até o celular entrar na
tela/configuração/comando
Feito isso, com o botão volume menos,
navegue até chegar na opção WIPE CACHE
PARTITION, confirme com o botão power
após feito, a tela vai
voltar para a primeira tela de opcoes novamente. Da mesma forma que fez o modo wipe cache (tecla volume para baixo), vá na opção FACTORY RESET, confirme com o botão power, aguade o término do processo e , novamente, na tela de opções, tecle em REBOOT
SYSTEM NOW, confirme com o botão
POWER. Seu smartphone será reiniciado. Espero que resolva. Não restaure nenhum backup, faça uma instalação limpa
sorte. Abs
odiego_
Active Level 1
Galaxy S
Não adiantou. Mas levei na assistência. Vão me dar um retorno em dois dias.
Jeo_S23U
Expert Level 5
Galaxy S
Torcendo aqui, para que dê tudo certo ✔️ para você. Dê um feedback ok 👍. Abs
danisb
Active Level 4
Galaxy S
S20 normal ou o s20 plus?
0 Kudos
odiego_
Active Level 1
Galaxy S
Normal