Meu celular em menos de dois anos com uma linha verde, surgiu do nada e ja passou o prazo de garantia, um problema crônico que se eu procurar concerto vai praticamente o valor do que eu paguei nele. 🤨
Olá, @Dnison. Estamos empenhados em te auxiliar. Por gentileza efetue o seguinte procedimento e verifique se o sintoma se apresenta no respectivo teste.
Teste de Cores
Abra o aplicativo "Telefone"
Insira o comando #0#
Clique nas cores "RED", "GREEN" e "BLUE"
Verifique se o sintoma se apresenta durante o teste.
Nota: Para sair de uma das cores, clique na tela e para sair da tela de testes, clique no botão voltar diversas vezes.
Caso o sintoma se apresente durante o teste, será necessário direcionar o seu produto para análise em um Centro de Serviço, você pode verificar a disponibilidade de uma Centro Autorizado próximo da sua residência pelo link abaixo.
