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el 03-01-2024 09:14 PM
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el 03-01-2024 09:45 PM
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el 03-01-2024 09:46 PM
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03-01-2024 10:05 PM - editado 03-01-2024 10:06 PM
Galaxy SEspero que te sirva.
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el 03-04-2024 11:16 AM
Galaxy SHola @Manu2587 👋
En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!
Saludos!😊
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el 03-04-2024 11:20 AM
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el 03-04-2024 02:29 PM
Galaxy SHola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
Si persiste te recomendamos acercarlo a un service autorizado. Podés encontrar el más cercano desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.