Whatsapp parou de funcionar

[Andersongp]

Meu whatsapp abre a conversa, só que fica a tela escura, não conseguindo acessar a conversa mesmo. Aparece para a outra pessoa como se eu tivesse lido a mensagem, só que não enxergo nada. 

Possuo um S24 Plus com todas as atualizações realizadas.

Desinstalei e reinstalei o aplicativo e continua com mesmo erro. 

O que posso fazer?

[genildo9]

Bom dia , olha ai como está o meu quando abro de vez enquanto.nao sei se é bug do WhatsApp ou do celular

[Andersongp]

Vai no members, clica em suporte e depois enviar comentários, relata o problema lá.

[Andersongp]

O meu whatsapp fica assim.

[Samsung_moderador]

Olá Members. Pelo aplicativo Samsung Members é possível reportar esses erros aos desenvolvedores das aplicações, então sugiro que você reporte este erro através do aplicativo, tudo bem?

Sobre o erro em si não temos como corrigir agora, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung.

Caso tenha alguma outra dúvida, por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.

[AlanAzeredo]

O meu tb está, a tela fica verde

[Andersongp]

Vai no members, clica em suporte e depois enviar comentários, relata o problema lá.

[AlanAzeredo]

Mandei lá, obrigado. Eu estava usando o Beta, não sei se pode ter sido isso. Mas já desinstalei, saí da versão beta e instalei novamente e não funcionou. Mesmo erro

[nandinhoproduções]

Olá galera, é problema no whatsapp pra quem é testador Betta. O jeito é reportar e aguardar a atualização

[AlanAzeredo]

Consegui resolver o meu da seguinte forma: saí da função beta, desinstalei o app do WhatsApp e instalei novamente. Só lembra de fazer backup das conversas