노트쉘프 사진 오류

[투덜이찡찡이]

노트 쉘프 표지변경이나 사진을 불러오려고 할 때 오류가 나는데 해결 방법은 없나요?

[나신고하면인성쓰래기]

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[게시글_운영담당]

안녕하세요, 투덜이찡찡이님.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

해당 문제현상은 구글 기본앱인 '파일'에서 발생하는 이슈로 현재 구글 측에서 확인 중에 있습니다.
임시 해결방안으로 아래 경로를 통해 업데이트 파일을 삭제해보시기 바랍니다.

설정 > 애플리케이션 > 파일 > 업데이트 제거

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.