버즈 불량 받고 다시 받는데 넘 불편하네요

[삼성아웃]

버즈 받았는데 불량이 와서 교환하는데 반품 접수 후 7일에서 10일 걸리네요 하....  불량보내놓고 불편감수는 고객이 하네요.. 서비스 개선이 시급하네요.

[Rock23]

본인이 불편한건 충분히 알겠는데 여기 삼성 멤버스 규정상 글 작성시에 반말로 쓰면 안되요!!

[삼성아웃]

죄송합니다 글 수정했습니다.

[dhek]

먼저 서비스센터에 연락하셔서 재고확인하시고 가시는게 좋습니다

[삼성아웃]

사용도 안한 제품 불량인데 서비스센타 가서 고치긴 싫어 반품 처리했습니다.ㅠㅠ

[Anonymous]

무엇 땜에 문제죠? 블루투스 끈 깁니까? 아니면 작동을 않하는 건가요?

[삼성아웃]

첨부터 왼쪽 이어가 작동 자체를 안했습니다. 충전 조차도 안되고요.