삼성클라우드 저장공간추가를 인터넷이나 클라우드 계정으로 할수 없나요??

[임빈]

노트8사용자입니다.

노트8이 갑자기 패턴인식이 안되어 서비스센터에서 초기화해야하는상황입니다.

삼성클라우드용량을 늘릴 수 있으면 백업 후에 초기화를 진행하려고하는데 삼성계정이나 삼성클라우드 인터넷 접속을 통해서 사용권 구매 및 용량을 늘릴 수는 없나요?

[Anonymous]

https://support.samsungcloud.com/#/login
이 사이트에서 되는지 해보세요

삼성클라우드 PC버전입니다

[클라우드담당]

안녕하세요 고객님

Samsung Cloud 담당입니다. 

우선 저희 서비스에 관심가져 주셔서 감사드립니다. 

클라우드의 저장공간 이용권은 현재 단말에서만 구입이 가능합니다. 

혹시 보유하고 계시는 태블릿 단말이 있으시거나, 혹은 잠시 대여해서 사용이 가능하시다면

해당 태블릿에서 현재 사용하시는 삼성 계정으로 로그인 하신 후 

구매하시는 방법은 어떠실까요? 

Samsung Cloud web에서의 유로 구매는  

긍정적인 방향으로 빠르게 검토해볼 수 있도록 노력하겠습니다. 

다시 한 번 저희 서비스에 관심가져 주셔서 감사드리며

더 나은 서비스 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.