카톡 알림 오류

[세리스]

노트10 One ui 3.0 업데이트 이후

채팅방 알림 설정해둔 방이랑 채팅방 알림 해제해놓은 방이랑 둘 다 똑같이 알림이 들립니다

그래서 무음모드로 버티고 있습니다.

빅스비 업데이트하면 해결된다길래 해봤는데 해결되는게 없습니다.

One ui 2.5 시절까지는 잘 되더니 3.0 되면서 오류가 발생하네요

다음 업데이트 때 고쳐줄때까지 기다려야하는가요?

[호떡왈]

빅스비 업데이트하셔요~ 오늘 업뎃됬어요

[Anonymous]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 해당 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 증상 재현 직후 2~3분 내, '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 오류 보내기'에서 문제 증상 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[세리스]

어제 이미 3.0.53.2버전으로 업데이트를 했는데 그대로입니다