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제목:

sound assistant 볼륨 조절 문제

(게시글 작성 시간: 07-28-2024 09:46 AM)
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s23u사용중입니다.

dolby atmosphere 켜둔 상태에서 sound assistant앱의 음량 조절 간격을 10으로 할 경우
소리 조절시 20~30으로 자기 맘대로 증감 되네요.
근데 음량 조절 간격을 10 외 숫자로 하거나, dolby를 끄면 정상적으로 작동합니다.
버그 같은데 수정 부탁드립니다.

갤럭시 최근 업데이트 이전에는 괜찮았던 것 같은데,,


다시 확인해보니 10이 아니여도 버그가 있네요
9 댓글
GoodLock담당
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안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

먼저 Sound Assistant 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 현상 파악 및 원인 분석을 위해서는 고객님 기기의 로그가 필요할 것 같습니다.

번거로우시겠지만, 해당 현상 재현 후 바로 오류보내기 (맴버스 앱 하단 > 도움받기 > 오류보내기)를 통해 로그와 함께 재현 동영상을 전달해 주시면 확인 후 개선하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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오류보냈습니다. 확인 부탁드려요.
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dolby atmos 꺼놔도 그러네요.
뭘로해볼까
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혹시 볼륨 버튼반응속도 도 느려졌나요? 저두 비슷한증상이있어서요.
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네네 반응 생기자마자 로그 보내도, 로그 확인이 안된다고 다시 보내라고만 하네요
뭘로해볼까
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저는 볼륨도 자기멋대로 조절해요 50이었는데90으로자기멋대로 ㅠ
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저는 멋대로 바뀌지는 않고 볼륨 조절할때 10씩 바껴야 되는데 20, 30 막 랜덤으로 바뀌네요
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one ui업데이트 이후로 그런것 같아요
뭘로해볼까
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폴드3쓸때는 이상없었는데 6으로넘어오니깐 바로증상나타나네요 ㅠ 빨리패치되길
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