Carge mi Galaxy tab a8 2019 apagada y al desconecte pero no la encendi al momento y cuando quise hacerlo no daba ninguna señal de vida, no concretandola de nuevo ni ni con combinaciones de teclas simplemente murio, he leído que posiblemente se defendio de una descarga mas alta y por eso se suspendio pero nada funciona para encenderla
A mi me sucedió hace mucho tiempo con una S3 y lo único q me funcionó fue abrirla y desconectar la batería y volverla a conectar y listo. en tu caso, lo mejor sería llevar a garantía porque por la fecha aún debe tenerla.
Conecta el equipo a otro cargador y otro toma corriente durante 30 minutos, posteriormente encender presionando por un tiempo prolongado el botón de encendido y volumen abajo, ambos al mismo tiempo, si el dispositivo enciende verifica el funcionamiento.
Si el equipo no enciende, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión de la Galaxy Tab.
Debido a la contingencia que se está presentando en este momento en el país, nuestros Samsung Experience Store en CDMX y Estado de México permanecerán cerradas temporalmente, por el momento solo nuestro centro de servicio Polanco funcionará con normalidad.
Si no puedes acudir o te encuentras en el interior de la república, por favor comunícate al 800-Samsung para que un agente pueda proporcionarte la ayuda adecuada.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
